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視頻監控故障頻發 平安城市運維有待提升

時間 : 2015/7/21   來源 : 黑龍江禾川電子工程有限公司

隨著平安城市的建設,國內各大城市都在努力圍繞視頻監控系統,編織起一張張保衛人民生命財產安全,打擊犯罪的”天網“。公安機關通過視頻監控系統的應用,為偵查破案提供了線索和證據,直接或間接地破獲了一大批案件。但與此同時,一些案件也暴露出,由于前端攝像采集出現問題,阻礙了”天網“發揮關鍵性信息取證的重要作用。

  視頻監控故障頻發 平安城市運維保障有待提升

  太倉某居民小張家中財物被盜,報警后調看監控錄像,卻發現監控頭早已損壞;

  2012年周克華系列銀行搶劫案,攝像機密度不夠、布局不合理等問題暴露;

  安徽省懷遠縣五岔鎮太山村村民韓貴的父親被車禍奪走生命,但這一路段上最為關鍵的監控恰巧發生了故障,肇事者逃之夭夭,至今逍遙法外......

  除了這些案件之外,由于畫面卡頓、細節的表現能力有限、關鍵性視頻圖像缺失的案例也屢見報端。

  究其原因,大多是由于缺少一體化的運維保障,頻繁出現的網絡基礎設施故障,或是許多高清攝像頭在關鍵時刻“失效”的表現,才讓大街小巷中“鷹眼”的價值無法充分發揮。

  作為國內領先的IT運維管理專家,北塔軟件在公安行業耕耘多年,針對上述平安城市中視頻監控網絡的運維難題,北塔軟件表示,平安城市視頻監控系統帶有典型的跨地域、跨行業、跨應用、數量巨大的特征,而各地平安城市‘大安防’的規劃框架,直接導致項目規模建設龐大,監控布點的數量一次次刷新記錄。但平安城市視頻監控系統運維管理工作因在公安行業內部剛剛起步,屬于新興運維領域,人員編制相對較少,且最重要的是,由于未能引進視頻質量診斷系統,實現系統內監控點圖像的自動檢測和提示報警,導致在城市治安視頻監控系統中無法確保維護的及時性和有效性,這對于需要無間斷運行的系統來說是致命的。

  以視頻診斷為起點 故障管理需要“精、廣、專”

  針對上文中提及的多個案例,結合國內平安城市運維項目需求,北塔軟件新近推出了“平安城市視頻監控一體化運維解決方案”,并建議:以視頻診斷管理作為起點,不但可以聚焦一線工作人員的需求、迅速提升平安城市運維水平,更可以為后續業務管理和流程管理提供有力支撐。

  據了解,北塔軟件以融合創新的設計理念推出了“平安城市視頻監控一體化解決方案”,該方案是包含了視頻系統監控、IT基礎設施監控(IP承載網)、工單流程管理的完整、閉環、一體化運維管理的解決方案。其核心功能之一,就是保障視頻監控設備的穩定運行,及時發現潛在故障,并在故障發生時快速通過多種手段告警。同時,該平臺在故障預警方面全面發揮了北塔軟件在“精、廣、專”三個方面的產品功能優勢。

  精:在大型監控系統中,用戶是通過平臺提供的客戶端觀看視頻、檢查視頻質量。為了保障用戶的計算機系統以“肉眼”的智慧方式去“觀看、檢查”監控系統,實現高效、高可靠性的巡檢與維護系統。該方案采用了基于計算機視頻處理、分析技術的視頻質量診斷算法,經過大量實際監控場景的調校和驗證數據積累,對監控畫面、網絡數據進行分析處理,判斷視頻是否存在問題。

  廣:北塔軟件的視頻質量診斷系統可以分析、診斷18個檢測項目,這在業內是首屈一指的,并為不同廠商視頻設備提供統一的檢測標準,貼近用戶側的感官效果,以用戶看到的畫面為依據進行檢測。

  專:視頻故障有著其行業特殊性,包含離線故障和視頻質量故障。為此,北塔軟件通過ICMP技術和實時圖像分析兩種手段來綜合判別離線故障,并通過視頻質量診斷系統判別視頻質量故障。

  據多位參與“平安城市視頻監控一體化解決方案”試用調試的公安干警反饋:以視頻診斷為觸發點的閉環應用是這套系統最大的特點。由于系統可以自動對前期建設的監控畫面模糊程度進行測量,并給出測量基準分數,而后續診斷系統又會對監控系統中的每一路視頻進行輪巡檢查,查找視頻質量下降或出現故障的前端點位。當監控畫面分值下降后,便可以根據診斷結果觸發“維修工單”,派出服務商的維護人員處理相關故障,從而保障了“監控”系統的完好性。

 

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